Tagungen

Fachtagung in Werkstattatmosphäre für PartsCloud

Service Pioneers Summit 2026 in der Motorworld Metzingen

Ende Februar 2026 lud PartsCloud und Service Lobby RT rund 150 Fachleute aus dem technischen Service zum Service Pioneer Summit nach Metzingen bei Stuttgart. Location war die Motorworld Metzingen, ein industriell geprägtes Areal, dessen Alte Dreherei und Alte Lackiererei zwei Räume mit genau der richtigen Atmosphäre boten: Bühnenraum mit Produktionscharakter für die Konferenz, offenes Foyer für Ausstellung und Networking.

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Wer im technischen Service arbeitet, kommt nicht für Show, sondern für Inhalte, und bleibt nur, wenn das Gesamterlebnis stimmt. Der Anspruch war deshalb eine Fachkonferenz, die sich nicht wie eine anfühlt: dicht im Programm, offen im Raum, mit Unterhaltung zwischen den Denkblöcken.

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eventuality verantwortete die Gesamtkoordination, von der ersten Absprache bis zum letzten Abbautag.

Branche

Software / IT

Anlass

Fachkonferenz

Teilnehmer

150 Personen

Dauer

2 Tage

Ziele & Erwartungen

Eine Konferenz, die sich nicht nach einer anfühlt

VERANSTALTUNGSABLAUF

Moderatorin Claudia Bechstein führte durch ein dichtes Bühnenprogramm, das Benjamin Reichenecker und Dr. Simon Tonat eröffneten. Prof. Dr. Stefan Kohn und Dr. Fabian Kracht diskutierten im Panel die Erfolgsfaktoren einer nachhaltigen Digitalisierung des Service. Katja Bültermann (Die Rekruterei) legte mit „Battling the Silver Tsunami“ den Finger auf die Talentfrage der Branche, Andreas Gediga (TRUMPF) schloss mit strukturierter Mitarbeiterentwicklung an. Partner-Pitches von Solvares Group und Cumulocity ergänzten das Programm.

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Zwischen den Programmphasen öffnete die Partner Exhibition in der Alten Dreherei: 11 Ausstellerstände mit Monitor und Stehtisch, Lounge-Charakter, DJ, Kuchenbuffet von Preisser & Preisser. Sim-Racing-Simulatoren setzten einen spielerischen Gegenpol zum fachlichen Austausch. Der Abend klang bewusst ruhig aus: der Übergang von Konferenz zu Netzwerkmoment, ohne Bruch.

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VERANSTALTUNGSKONZEPT

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Zwei Tage Aufbau, zwei Gebäudeteile, rund ein Dutzend Dienstleister: Technik mit iLux, Mobiliar mit Wistuba Events, Catering mit Preisser & Preisser, Blumendekoration mit Magical Flowers, dazu Akkreditierung mit digitalem Ticket-Scan, Beschilderung und Ablaufregie. Der Regieplan umfasste über 190 Produktionspunkte. Soundcheck, Standbestückung, Tischdekoration: Alles war abgeschlossen, bevor um 16 Uhr die ersten Gäste kamen.

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Was die Teilnehmer erlebten, war ein reibungslos organisierter Konferenztag: von der Akkreditierung in der Alten Lackiererei bis zum Abschlussfoto auf der Bühne. Was dahinter stand, war ein Produktionsplan, der jeden Übergabepunkt vorwegnahm, und ein Team, das weiß, wann es eingreift und wann es im Hintergrund bleibt.

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Events, die sich leicht anfühlen, sind oft herausfordernd in der Umsetzung. Der Service Pioneer Summit 2026 hat sich leicht angefühlt.

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